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为什么医美人必备的素质是法律思维?
这两年,新冠疫情让医美行业遭受重创,餐饮还可以送外卖,医生总不能在视频那头整容瘦脸吧?
好不容易挨到复工,又遭遇密集的专项整治,让医美人一次又一次集体陷入焦虑。
不知道这些信息有没有引起你足够的重视,但医美行业的日子已越来越难熬。
1、大洗牌时代来临
用一句话来总结:医美迎来了大洗牌时代。
是烂牌终将要被淘汰,洗牌只是加快了它们的出局。
如何在大洗牌中屹立不倒,靠的是什么?
法律
很多医美人一听到“法律”两个字就头痛:从业十几年,在行业内已被视为常规操作的通常做法,从没觉得有什么风险,自打刘律师来了,就变成了“这有风险、那不规范”,啥都不敢做,也不会做了,感觉法律除了“不让做这个、不让做那个”以外,没什么用。
法律对于机构的日常经营也没有直接收益,毕竟没有哪个顾客会冲着法律顾问来消费吧?
其实我很理解这些想法。
如果说不懂法是“无知无畏”,那懂法的后果就是“畏手畏脚”,而这正好说明,学法是有用的,至少你懂得了——“畏惧”二字,即对风险的畏惧。
大家知道为什么宝马车的理论时速最高为250码,而五菱荣光只有80-110码吗?
你可能会想,肯定是因为宝马车的发动机强劲有力啊。
是的,车辆加速靠的是发动机,但在车辆驾驶过程中,刹车的作用远远大于动力总成。
加速能力很强的车有很多,但是如若不能匹配优秀的刹车系统,就算你能加速到250码,你也不敢踩油门啊。
这就是俗话说的“以静制动”。运用在企业管理领域,所谓“刹车”就是一套完善的风险防御系统。
医美在中国的发展时间并不长,也就十几年而已,但已积累了无数的顽疾、怪病。国家屡屡出台政策,不是要打压医美,恰是为了给医美刹车,治理行业乱相。只有把这些行业不规范的行为整治怠尽,医美才有信心在高速公路上狂奔。
现在美业的生存环境与之前大不一样,如果医美人还想套用以前的模式来获利,那在不久的将来,不知道还会有多少机构相继倒下,也不知道下一个倒下的是不是你。
2、法律对医美人有什么用?
法律当然不能直接给你带来经济收入,因为法律的作用是帮你建立一套内部监督和风险防控机制。从经济收入的角度来说,法律的作用不是产生进项,而是避免不必要的出项。我们把法律顾问称为“风险的厌恶者”,毫不夸张。所以只要律师做法律顾问时间够长,就都做不了生意了,也可以归结于这个原因……当然,我们不是让医美人现在去啃法律书籍,学习法律知识,而是希望大家建立起一套法律思维,用法律人的头脑思考问题。有一部描写哈佛法学院的电影《力争上游》,里面有一个哈佛教授Kinsfield,他一上来就对他法学院的新生说:你们自学法律,我只是训练你们的大脑。你们来这的时候,一脑子浆糊;当你们离开的时候,像法律人一样思考。像法律人一样思考?法律人是如何思考的?医美人为什么要有法律思维?
法律思维,是法律人在决策过程中按照法律的逻辑,来思考、分析、解决问题的思考模式,或叫思维方式。
虽然是法律人惯常的思维模式,但这套思维模式任何人都可以运用在生活和工作的方方面面。
我有一位法官朋友,有一次,他妻子与培训机构的老师就培训费是否已交纳发生了冲突。妻子称自己是用现金交纳的,由于当时没有开票,现在双方都争执不下。
妻子就问老公:“你还记不记得,交培训费现金还是你给我的呢。”
结果这个法官老公,憋了半天,回了一句:“是的,当时我确实是给了你一笔现金用来交培训费,可是最后你有没有交给老师,我不知道啊。”
当场把妻子气得,直骂老公是“猪队友”。
这就是法律人的思维。
3、法律思维有啥用呢?
制造夫妻矛盾吗?法律思维是一种规范性思维,是一种站在人性恶的立场上思考问题的思维方法,也就是凡事先想到最坏的情况发生时怎么办。
举个例子,我发现,有些医美企业并非与所有员工都签订劳动合同,在企业发展壮大过程中也没有发生过劳动纠纷,大家都觉得共事一场,相互不亏待,好聚好散,看上去没有什么问题。
但是,以前没有发生过劳动纠纷,就表示以后永远都不会发生吗?
重要的不是过去没有发生,而是未来可能会发生。
法律思维能让老板们建立一种忧患意识,一个对风险感知能力强的企业家绝对不会让那些可防范的风险有一丁点打击自己的机会。当人们一旦明了,当最坏的情况发生时会有什么样的结果,那人们将更加谨慎和规范地对待自己的行为。
再举个例子:当你的两个员工打架,两个人都觉得自己很冤枉,要你这个老板来评理,你该怎么办?
那有法律思维的老板会这么做:程序优先。
4、程序优先是什么意思?
很多时候,当员工闹矛盾时,往往很难分出对错,无论惩罚谁、责骂谁,员工都会觉得不公平。但在处理矛盾时,双方能否被公平对待,是否都有相同的机会为自己辩解,就能够最大限度地保证员工心理上对公平的感受,从而消除不满,化解矛盾。
法律思维或许不能直接帮你带来经济效益,但法律思维一定会让你避免掉一些不必要的损失,并让你重新去理解这个行业,预测行业的未来。